Рязанских производителей приглашают на День поставщика машиностроителей

07 декабря 2023
news

В Рязани пройдет форум «Клиентоцентричность: как управлять лояльностью клиента на основе данных». Мероприятие организовано по нацпроекту «Малое и среднее предпринимательство», который инициировал Президент и курирует первый вице-премьер Правительства РФ Андрей Белоусов.

Форум ориентирован на ООО и ИП. Спикером выступит Илья Балахнин — генеральный директор и управляющий партнер Paper Planes Consulting Agency, востребованный специалист в области разработки стратегий.

На встрече эксперт расскажет об основных инструментах воздействия на клиента, принципах и этапах их использования, систематизации данных для выявления поведенческих характеристик клиентов. Также он рассмотрит, с какими проблемами и сложностями  сталкивается клиент, в том числе и через обратную связь.

На обучении участники узнают про карту путешествия пользователя и как с ее помощью повысить эффективность взаимодействия с клиентом. Форум пройдет 6 декабря в 13:30 по адресу: пр-д Яблочкова, 5е, конгресс-отель «Форум», 2 этаж.

Для участия необходимо зарегистрироваться по ссылке.

Подпишитесь на дайджест, и мы пришлем вам подборку с новостями за неделю

Заполните поле корректно

Нажимая кнопку «Отправить», я даю согласие
на обработку персональных данных
и соглашаюсь с условиями Политики
конфиденциальности

Вы подписались на дайджест
Заявка отправлена. Мы позвоним вам в течение рабочего дня
Top