Демоверсия: эксперты РЦК опробовали в действии новый инструмент по повышению эффективности

30 ноября специалисты Регионального центра компетенций провели для сотрудников Агентства развития бизнеса Рязанской области тренинг по изучению технологий и навыков проведения групповых обсуждений – фасилитации.

По словам эксперта РЦК Виктора Михеева-Даниловцева, фасилитация — это способ организовать общение в группе. «Многие рабочие совещания проходят как: руководитель доносит свою точку зрения до сотрудников, пара человек осторожно высказывают свое мнение, а остальные молча сидят и ждут, когда все закончится и можно будет вернуться к работе. Никакого реального вовлечения нет. На работе и в жизни обычно по-другому: пара активных громко и долго говорят, менее активных не слушают, вспыхивает конфликт, и все уходят недовольные. Решить эти трудности можно с помощью фасилитации», – рассказал Виктор Михеев-Даниловцев.

По результатам обучающего тренинга его участники познакомились с основами ведения дискуссии и правилами поведения в коллективе, освоили техники снятия рабочего напряжения, а также разработали общее решение по предложенной экспертами РЦК проблеме.

Руководитель РЦК Павел Крутов подчеркнул, что «бизнес ежедневно сталкивается со сложными задачами, но их решение часто зависит не от одного человека. Люди объединяются для устранения проблемы, но чаще всего не могут прийти к общему знаменателю, – отметил лидер РЦК. – Сегодня мы провели среди сотрудников нашего агентства тренинг по фасилитации, цель которого – объединить мнения всех участников без ущемления кого-либо и выработать единое решение проблемы. Сегодня мы с этой задачей справились, а практику по работе с этим инструментом по повышению эффективности будем продолжать».