Игра по-бережливому: 500-ый участник «Фабрики процессов» поделился своими впечатлениями от участия в тренинге

1 декабря на базе «Фабрики процессов» Агентства развития бизнеса состоялся тренинг по внедрению инструментов бережливого производства. Участие в нем приняли сотрудники предприятия-участника национального проекта «Производительность труда» ООО «Фибратек». О том, что это такое, и какую реальную пользу может принести тренировочная площадка, рассказывает 500-ый участник фабрики – наладчик компании Александр Верас.

По его словам, сначала команде рассказывают, что такое инструменты бережливого производства и в чем их преимущества, а затем уже начинается сама игра. «Знать в теории – одно, а на практике применить эти знания могут не все. Хорошо, что здесь учтены разные аспекты: вопросы организации, безопасности, логистики, нормирования, определение оптимальных методов работы и инструментов», – поделился Александр Верас.

Представитель компании уверен, что бережливое производство – реальный рабочий инструмент, который наглядно показывает, как можно улучшить любой производственный процесс так, чтобы он стал эффективнее и быстрее. «Точно могу сказать, что это работает. Но надо понимать, что эффект от внедрения будет соответствовать вовлеченности в процесс всех участников. Кроме этого, важна адаптация подходов под специфику предприятия», – отмечает наладчик ООО «Фибратек» Александр Верас.

По словам специалистов Регионального центра компетенций – организаторов тренинга, фабрика процессов – это имитация производственного процесса, в котором участвуют, как правило, представители одной организации. В ходе обучения воссоздаются 3 рабочие смены по 20 минут. Каждый из 16 участников получает роль в производственном процессе: есть начальник производства, работник склада, рабочие, выполняющие определенные операции, приемщик продукции. Команду курируют два ведущих-коуча, один из них по совместительству «клиент». В течение 20 минут команда должна изготовить 10 деталей, причем «клиент» приходит за деталью каждые 2 минуты. После окончания смены команда обсуждает происходившее и пытается найти способы оптимизировать рабочий процесс. Стоит отметить, что во время первой смены «клиенту» обычно удается получить лишь 3-4 детали из положенных десяти, а вот за третью смену, бывает, команда и перевыполняет план.

Первый тренинг «Фабрики процессов» в Рязанской области тренеры РЦК провели в марте 2020 года. За это время было проведено 50 тренингов, 500 человек прошли обучение, своих сотрудников обучили более 100 организаций. Стать участником «Фабрики процессов» можно как в индивидуальном порядке, так и целыми командами от одного предприятия или организации. Для этого необходимо обратиться в Агентство развития бизнеса Рязанской области по телефону +7(4912)600-513.

Демоверсия: эксперты РЦК опробовали в действии новый инструмент по повышению эффективности

30 ноября специалисты Регионального центра компетенций провели для сотрудников Агентства развития бизнеса Рязанской области тренинг по изучению технологий и навыков проведения групповых обсуждений – фасилитации.

По словам эксперта РЦК Виктора Михеева-Даниловцева, фасилитация — это способ организовать общение в группе. «Многие рабочие совещания проходят как: руководитель доносит свою точку зрения до сотрудников, пара человек осторожно высказывают свое мнение, а остальные молча сидят и ждут, когда все закончится и можно будет вернуться к работе. Никакого реального вовлечения нет. На работе и в жизни обычно по-другому: пара активных громко и долго говорят, менее активных не слушают, вспыхивает конфликт, и все уходят недовольные. Решить эти трудности можно с помощью фасилитации», – рассказал Виктор Михеев-Даниловцев.

По результатам обучающего тренинга его участники познакомились с основами ведения дискуссии и правилами поведения в коллективе, освоили техники снятия рабочего напряжения, а также разработали общее решение по предложенной экспертами РЦК проблеме.

Руководитель РЦК Павел Крутов подчеркнул, что «бизнес ежедневно сталкивается со сложными задачами, но их решение часто зависит не от одного человека. Люди объединяются для устранения проблемы, но чаще всего не могут прийти к общему знаменателю, – отметил лидер РЦК. – Сегодня мы провели среди сотрудников нашего агентства тренинг по фасилитации, цель которого – объединить мнения всех участников без ущемления кого-либо и выработать единое решение проблемы. Сегодня мы с этой задачей справились, а практику по работе с этим инструментом по повышению эффективности будем продолжать».

Как региональное ИТ-сообщество может принять участие в нацпроекте «Производительность труда»

Об этом 29 ноября эксперты Регионального центра компетенций Рязанской области (РЦК) рассказали на рабочей встрече представителям региональных ИТ-компаний. Основной темой  и целью стало формирование рабочего плана действий для достижения договоренностей соглашения, подписанного 10 ноября между АНО «АРБ» и АНО «Цифровой регион».

По словам замруководителя РЦК Кристины Першиной, предпринимателям ИТ-компаний важно было не просто рассказать о национальном проекте «Производительность труда», но и объяснить их роль в нем. «Основная задача ИТ-компаний – разработка программного продукта под конкретные запросы и особенности предприятий, завершающих полугодовой цикл работы по оптимизации производственных процессов. Предполагается, что разработанные впоследствии ИТ-решения позволит автоматизировать все эти процессы, а затем и перевести их в «цифру»», – рассказала Кристина Першина.

Чтобы «говорить на одном языке», участникам встречи рассказали о философии эффективного производства, о национальном и региональном проектах по повышению производительности труда и их этапах. По завершении встречи представители ряда компаний проявили инициативу принять участие в регпроекте. Планируется, что в ближайшее время будут заключены соглашения.

Эффективность без границ: ООО «Интер Парк» продолжает осваивать культуру непрерывных улучшений

Результаты работы по оптимизации процессов представила рабочая группа 22-ого участника регпроекта «Производительность труда на малых и средних предприятиях Рязанской области» – ООО «Интер Парк». Это современный комплекс для загородного отдыха, предлагающий большое разнообразие услуг. Участие в рабочей встрече, состоявшейся 28 ноября в компании, приняли сотрудники коллектива, а также эксперты Центра эффективного производства (ЦЭП) АНО «Агентство развития бизнеса Рязанской области».

По словам участника рабочей группы ООО «Интер Парк» Алексея Данилова, компания вступила в региональную программу в том числе и для оптимизации внутренних процессов. «На этапе диагностики нами был выявлен ряд проблем, сдерживающих развитие загородного курорта. Например, одна из трудностей – процесс согласования документов для приобретения товаров, – отметил Алексей Данилов. – Уже на стадии диагностики мы приняли решение перейти на электронный документооборот, а также выстроить работу диспетчерской службы, которая собирает заявки от подразделений и передает наряды на работы в техслужбу».

Как отметила руководитель проекта ЦЭП Наталья Губер, «принятые организацией решения уже дали положительный эффект: снизился расход бумаги, перераспределились роли. На следующей фазе реализации проекта сотрудникам предстоит активная работа по внедрению бережливых инструментов и тиражированию полученных знаний и опыта на другие участки», – поделилась Наталья Губер.

В Москве открыта байерская сессия первого сезона FHUB KIDS

C 28 ноября по 15 декабря в столице проводится байерская сессия первого сезона FHUB KIDS в FHUB SHOWROOM – новый проект FASHION HUB RUSSIA, федерального B2B шоурума FHUB SHOWROOM.

В рамках первого сезона FHUB KIDS в FHUB SHOWROOM в Москве представлены все категории одежды и обуви для детей: новорожденных, ясельного, младшего школьного, старшего школьного возраста, подростковая, вечерняя и праздничная одежда, аксессуары и сопутствующие товары детской категории, премиальная школьная форма, детская косметика, книги, игрушки, детская мебель. Отдельным направлением шоурума стала категория одежды для будущих и молодых мам – трикотаж, обувь, верхняя одежда.

По данным организаторов, к заказу доступны коллекции весна-лето 2023, коллекция зима 2023, а также подключена возможность оперативной работы по принципу «Свободный склад».

Детский шоурум FHUB KIDS будет проходить два раза в год в соответствии с международной сезонностью. Подробнее на сайте.

Выставка-ярмарка: рязанские компании заявили о себе на международной площадке «МЕБЕЛЬ-2022»

25 ноября в Экспоцентре (Москва) завершилась работа 33-й международной специализированной оптовой выставки-ярмарки «МЕБЕЛЬ-2022». На площадке было представлено более 600 компаний, в том числе и из Рязанской области. ООО «Кубометр Света», ООО Ренессанс-Проект», ООО «СТРОЙМАРТ» и ИП Шамов А.В презентовали свою продукцию на коллективном стенде региона.

По словам директора одной из компаний-участниц мероприятия Андрея Вековищева, выставка проходит максимально плодотворно. «К нашей продукции проявляют живой интерес: берут каталоги, задают вопросы, фотографируют стенд. Мы впервые участвовали в этой международной выставке и не знали, чего ждать, но результат превзошел все наши ожидания. Большое спасибо специалистам Рязанского центра экспорта за предоставленную возможность, за организацию процесса и за поддержку на всех стадиях», – подытожил Андрей Вековищев.

Специализированная выставка «Мебель-2022» проводится более 40 лет и является главным отраслевым событием мебельного рынка в России и Восточной Европе. Каждую осень в «Экспоцентре» собираются ведущие мировые бренды и производители, дизайнеры и специалисты по интерьеру для демонстрации новых коллекций и лучших образцов мебельной моды, эффективного делового общения и развития бизнеса.

Узнать подробности об условиях участия компаний на различных выставках с коллективным или индивидуальным стендом можно в Рязанском центре экспорта по номеру телефона +7 (4912) 600-522 или написав на почту info@exportcenter62.ru с пометкой «Участие в выставке».

Сервис доставки «Ланч Маркет» переходит на следующий этап региональной программы по повышению эффективности труда

18 ноября результатами работы по оптимизации производственных процессов в рамках реализации регионального проекта «Производительность труда на малых и средних предприятиях Рязанской области» поделились сотрудники сервиса доставки «Ланч Маркет». Во встрече приняли участие члены рабочей группы компании и эксперты Центра эффективного производства (ЦЭП) Агентства развития бизнеса.

О том, каких итогов достигло предприятие через несколько месяцев работы по внедрению инструментов бережливого производства, рассказала руководитель ЦЭП Наталья Губер. «Задача специалистов Центра состоит в том, чтобы помочь создать на предприятии комфортную рабочую обстановку и выстроить грамотные производственные процессы на основе принципов бережливого производства. По итогам полугодовой работы сотрудники уже, как правило, более осознанно относятся к тем новым ценностям, которые регпроект с собой несёт, а также более качественно выполняют свою работу, понимая, что ее результат влияет на общий успех компании, – пояснила Наталья Губер. – Совместно с рабочей группой мы проанализировали результаты общих усилий и признали, что поработали неплохо. Благодаря высокой вовлеченности всех участников, на предприятии удалось увеличить производительность труда на 32% и снизить время протекания процесса на 19%. Это, на самом деле, отличный результат».

Компания «Ланч Маркет» известна рязанцам удобным сервисом доставки обедов. Среди её клиентов известны такие региональные организации как «Газпром», «Ростелеком» и «Сбербанк». А также сотрудники АНО «АРБ».

Предпринимателей из районов Рязанской области обучили основам клиентского сервиса

18 ноября для бизнесменов Касимова и Сасово при поддержке центра «Мой бизнес» состоялся тренинг-семинар по правилам работы с клиентами. Участниками мероприятия стали 24 представителя сферы общественного питания и бьюти-индустрии.

По словам спикера, сертифицированного бизнес-тренера международного уровня Романа Тырсина, есть несколько лайфхаков, которые могут помочь предприятиям выйти на принципиально новый качественный уровень работы. «Всегда думайте о статусе своего бизнеса, работайте над выстраиванием грамотных взаимоотношений с клиентами и вкладывайте деньги в обслуживание для покупателей. Следуя этим простым хитростям, уже можно существенно повысить уровень клиентоориентированности», — подчеркнул Роман Тырсин.

По программе обучающего тренинга его слушателям рассказали об основах клиентского сервиса, подходах в работе с ожиданиями, а затем прошли мастер-классы и деловая игра, в ходе которых предприниматели смогли закрепить теоретические знания на практике.

Своими впечатлениями от тренинга поделилась один из его участников, гендиректор гостиничного комплекса «Жукова гора» Татьяна Курылева. «По результатам обучения я для себя поняла, что нашей организации необходимо изменить свою концепцию. Это позволит нам стать более эффективными и получать больше прибыли», — прокомментировала она.

Вы подписались на дайджест
Заявка отправлена. Мы позвоним вам в течение рабочего дня
Top